Навигация

       
       
   
 

 

   

 
Коснулся ли Вас финансовый кризис?

Да, экономлю на всем
Нет, никакой разницы
Дела пошли в гору!

Самые рейтинговые новости
-->

Организация предоставления бесплатного дошкольного образования муниципальными дошкольными образовательными учреждениями Комаричского муниципального района


АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

муниципальной услуги

"Организация предоставления бесплатного дошкольного образования муниципальными дошкольными образовательными учреждениями Комаричского муниципального района».

 

 

1. Общие положения

1.1. Наименование муниципальной услуги «Организация предоставления бесплатного дошкольного образования муниципальными дошкольными образовательными учреждениями Комаричского муниципального района».

1.2. Муниципальную услугу по организации предоставления бесплатного дошкольного образования (далее услуга) муниципальными дошкольными образовательными учреждениями Комаричского муниципального района осуществляют:

муниципальное учреждение – отдел образования администрации Комаричского муниципального района (далее МУОО);

муниципальные дошкольные образовательные учреждения, реализующие программы дошкольного образования (далее МДОУ).

1.3. Предоставление муниципальной функции осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации (с изменениями от 30.12.2008);

Конвенцией о правах ребенка (одобрена Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989 г.);

    Федеральным законом от 06.10.2003  № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», с изменениями;

    Законом Российской Федерации от 10.07.1992  № 3266-1 «Об образовании», с изменениями;

    Федеральным законом от 24.07.1998  № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации», с изменениями;

     постановлением Правительства РФ от 12.09.2008 № 666 «Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении»;

     Законом Российской Федерации от 15.05.1991 № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» (в редакции от 23.07.2008);

     Законом Российской Федерации от 27.05.1998 № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих» (в редакции от 23.07.2008);

     Законом Российской Федерации от 18.04.1991 № 1026-1 «О милиции» (в редакции от 23.07.2008);

    Федеральным законом от 24.11.1995 №181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», с изменениями;

     Федеральным законом от 30.03.1999 №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», с изменениями;

     Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», с изменениями;

      постановлением Правительства РФ от 14.07.2008  № 522 «Об утверждении положения о государственной аккредитации образовательных учреждений и научных организаций»;

      Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.4.1.1249-03 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных учреждений» (утв. главным государственным санитарным врачом РФ от 26.03.2003);

      Санитарно-эпидемиологическими правилами СанПиН 3.5.1378-03 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и осуществлению дезинфекционной деятельности» (утв. главным государственным санитарным врачом РФ от 09.06.2003);

      Санитарно-эпидемиологическими правилами СанПиН 2.3.2.1940-05 «Организация детского питания» (утв. главным государственным санитарным врачом РФ от 27.06.2008);

      Законом  Брянской области от 11.04.2008 № 29-З «Об образовании» (с изменениями от 12.08.2008);

     Положением о предоставлении общедоступного бесплатного дошкольного образования на территории Комаричского муниципального района, утвержденным постановлением главы администрации Комаричского муниципального района;

      иными нормативными правовыми актами.

          1.4. Заявителями на получение муниципальной услуги являются физические лица - родители (законные представители) ребенка в возрасте от 2 месяцев (при наличии условий) до 7 лет, обращающиеся в МУОО для получения места в МДОУ.

           1.5. Получателями муниципальной услуги являются – дети в возрасте от 2 месяцев (при наличии условий) до 7 лет, зачисленные в МДОУ для получения услуги.

          1.6. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

           1.7.Регистрация детей, которые нуждаются в предоставлении места в МДОУ, осуществляется заведующими МДОУ.

          1.8.Ответственным за предоставление муниципальной услуги является учредитель МДОУ.

       1.9. Результат предоставления услуги:

      предоставление общедоступного бесплатного дошкольного образования в соответствии с действующим законодательством;

      содержание детей в учреждениях в соответствии с действующим законодательством.

 

 

2. Требования к порядку предоставления муниципальной функции

 

2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной функции

 

2.1.1. Информация по вопросам предоставления муниципальной функции сообщается по номеру телефона для справок, при личном приеме, а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикуется в средствах массовой информации, размещается на информационном стенде в муниципальном учреждении – отделе образования администрации Комаричского муниципального района и в раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.п.).

2.1.2. Местонахождение муниципального учреждения - отдела образования администрации Комаричского муниципального района –

п. Комаричи,

ул. Советская, 21.

График работы муниципального учреждения – отдела образования администрации Комаричского муниципального района – с 8-30 до 17-45 /в рабочие дни/.

Справочные телефоны муниципального учреждения – отдела образования администрации Комаричского муниципального района –

9-19-43, 9-19-13.

Официальный сайт администрации Комаричского муниципального района – www.admin-kom.ru

2.1.3. Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержать сведения:

сведения об адресах телефонах МДОУ, расположенных на территории  Комаричского муниципального района (приложение №1- заполняется МУОО);

 о порядке предоставления муниципальной услуги;

 о перечне документов для предоставления муниципальной услуги;

 о должностных лицах, ответственных за предоставление муниципальной услуги;

 о графике приема получателей муниципальной услуги;

 об основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

 о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.

 

 

2.2.Требования к местам предоставления муниципальной услуги

 

  Помещения МДОУ должны соответствовать:

     Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативами СанПиН 2.4.1.1249-03 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных учреждений» (утв. главным государственным санитарным врачом РФ от 26.03.2003);

     Санитарно-эпидемиологическим правилам СанПиН 3.5.1378-03 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и осуществлению дезинфекционной деятельности» (утв. главным государственным санитарным врачом РФ от 09.06.2003);

      Санитарно-эпидемиологическим правилам СанПиН 2.3.2.1940-05 «Организация детского питания» (утв. главным государственным санитарным врачом РФ  от 27.06.2008).

          Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должно обеспечивать:

     комфортное расположение родителя (законного представителя) и должностного лица, осуществляющего прием детей;

     возможность и удобство оформления родителем (законным представителем) письменного обращения;

     телефонную связь;

     возможность копирования документов;

     оборудование мест ожидания;

    наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.

 

2.3. Содержание муниципальной услуги

 

В содержание муниципальной услуги входят:

2.3.1. Образовательные услуги, направленные на решение следующих основных задач:

осуществление интеллектуального, социально-личностного, художественно-эстетического и физического развития ребенка в соответствии с реализуемой общеобразовательной программой дошкольного образования;

 обеспечение условий для социальной адаптации детей дошкольного возраста.

2.3.2. Социально-бытовые услуги:

 присмотр и уход за детьми;

 создание оптимальных условий для охраны и укрепления физического и психического здоровья воспитанников;

 медицинское сопровождение детей (проведение профилактических и оздоровительных мероприятий).

 

 

2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги

 

2.4.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется с момента приема ребенка в МДОУ до его отчисления из МДОУ.

2.4.2. Прием детей в МДОУ осуществляется в основном в период комплектования учреждений, а также в течение всего календарного года при наличии свободных мест в МДОУ.

2.4.3. Комплектование МДОУ осуществляется в пределах квоты, оговоренной лицензией на право ведения образовательной деятельности.

2.4.4. Возраст детей, принимаемых в МДОУ, определяется Уставом учреждения.

2.4.5. Комплектование МДОУ осуществляется на учебный год (по состоянию на 1 сентября текущего года).

2.4.6. Комплектование групп МДОУ детьми осуществляется по возрастному принципу.

В малокомплектных МДОУ допускается наличие в группе детей двух, трех возрастов.

2.4.7. Предварительное комплектование МДОУ детьми осуществляется на 1 июня текущего года, в остальное время проводится доукомплектование групп в соответствии с установленными нормами.

 

2.5. Перечень документов, необходимых для предоставления  муниципальной услуги

 

2.5.1. Для регистрации детей родители (законные представители) ребенка предоставляют следующие документы:

    письменное заявление родителей (законных представителей) ребенка;

    копию свидетельства о рождении ребенка;

    копию паспорта одного из родителей, в который вписан ребенок;

    медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка, выданного и заверенного уполномоченным органом;

    копии документа, подтверждающего наличие льгот на право внеочередного или первоочередного приема ребенка в МДОУ.

2.5.2. Комплектование специальных (коррекционных) муниципальных дошкольных образовательных учреждений (групп) комбинированного, компенсирующего вида, дошкольных учреждений присмотра и оздоровления осуществляется на основании:

    заявления родителей (законных представителей) ребенка;

    копии свидетельство о рождении ребенка;

    медицинской карты ребенка;

   выписки из протокола психолого-медико-педагогического консилиума  при ЦПМСС п. Комаричи (при зачислении ребенка в группу для детей, имеющих нарушения в развитии речи);

    выписки из протокола заседания областной психолого-медико-педагогической комиссии (при зачислении ребенка в группы для детей с нарушением интеллекта (умственная отсталость), задержкой психического развития, нарушением опорно-двигательного аппарата, зрения);

 

2.6. Льготы при предоставлении муниципальной услуги

 

2.6.1. Во внеочередном порядке в МДОУ принимаются:

     1 - дети работников прокуратуры, следователей (Федеральных Закон от 17.01.1992

    №2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации»);

     2 - дети судей (Закон РФ от 26.06.1992 № 3132-1 «О статусе судей в Российской Федерации»);

      3 - дети граждан, получивших или перенесших лучевую болезнь и другие
заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие
чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий
катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидов вследствие
чернобыльской катастрофы из числа:

    граждан (в том числе временно направленных или командированных),
принимавших участие в ликвидации последствий катастрофы в пределах зоны;

отчуждения или занятых на эксплуатации или других работах на
Чернобыльской АЭС;

    военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы и привлеченных к выполнению работ, связанных с ликвидацией последствий чернобыльской катастрофы, независимо от места дислокации и выполнявшихся работ, а также лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, проходивших (проходящих) службу в зоне отчуждения;

    граждан, эвакуированных из зоны отчуждения и переселенных из зоны отселения либо выехавших в добровольном порядке из указанных зон после принятия решения об эвакуации;

    граждан, отдавших костный мозг для спасения жизни людей, пострадавших вследствие чернобыльской катастрофы, независимо от времени, прошедшего с момента трансплантации костного мозга, и времени развития у них в этой связи инвалидности (Закон РФ от 15.05.1991 № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»);

      4 - детям погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами сотрудников и военнослужащих специальных сил по обнаружению и пресечению деятельности террористических организаций и групп, их лидеров и лиц, участвующих в организации и осуществлении террористических акций на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации (далее - специальные силы), а также следующих сотрудников и военнослужащих Объединенной группировки войск (сил) по проведению контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации:

а) проходящим службу (военную службу) в воинских частях, учреждениях и подразделениях Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск, воинских формирований и органов, а также в органах внутренних дел Российской Федерации, учреждениях, органах и подразделениях уголовно-исполнительной системы; государственной противопожарной службы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным  ситуациям  и ликвидации последствий  стихийных бедствий, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ (далее - воинские части и органы), дислоцированных на постоянной основе на территории Республики Дагестан, Республики Ингушетия и Чеченской Республики;

б) командированным в воинские части и органы, указанные в подпункте  "а" настоящего пункта;

в) направленным в Республику Дагестан, Республику Ингушетия и
Чеченскую Республику в составе воинских частей, воинских формирований,
подразделений, групп и органов (в том числе для выполнения задач по
обустройству воинских частей и органов, дислоцированных на территориях
указанных республик);

г) участвующим в контртеррористических операциях и обеспечивающим правопорядок и общественную безопасность на административной границе с Чеченской Республикой в составе воинских частей, воинских формирований, подразделений, групп и органов по перечням, определяемым соответствующими федеральными органами исполнительной власти (постановление Правительства Российской Федерации «О дополнительных гарантиях и компенсациях военнослужащих и сотрудникам федеральных органов исполнительной власти, участвующим в контртеррористических операциях и обеспечивающим правопорядок и общественную безопасность на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации» от 09.02.2004г. №65);

5 - дети сотрудников МДОУ (на время их работы в МДОУ).

2.5.2. В первоочередном порядке в МДОУ принимаются:

1.  дети-инвалиды и дети, один из родителей которых является инвалидом (указ Президента РФ от 02.10.1992 № 1157 «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов»);

  1. дети сотрудников милиции, дети сотрудников милиции, погибших (умерших) в связи с осуществлением служебной деятельности, либо умерших до заболевания, полученного в период прохождения службы, а также дети сотрудников милиции, получившие в связи с осуществлением служебной деятельности телесные повреждения, исключающие для них возможность дальнейшего прохождения службы (Закон РФ от 18.04.1991 № 1026-1 «О милиции»);

3.        дети военнослужащих, дети граждан, уволенных с военной службы
(Федеральных Закон от 27.05.1998 № 73-ФЗ «О статусе
военнослужащих»);

4.       дети из многодетных семей (Указ Президента РФ «О мерах по
социальной поддержке многодетных детей» от 05.05.1992 №431).

2.5.3. Льготы по зачислению ребенка в дошкольное учреждение могут быть предоставлены в иных случаях, предусмотренных Уставом дошкольного учреждения.

    2.5.4. Преимущественное право по зачислению детей в дошкольное учреждение действует на момент предварительного комплектования дошкольного учреждения.

       2.5.5. Внеочередное или первоочередное право на предоставление мест в дошкольных учреждениях для детей вышеуказанных категорий граждан может быть изменено либо прекращено в связи с изменением либо отменой соответствующих нормативно-правовых актов.

Внеочередное или первоочередное право на предоставление мест в дошкольных учреждениях для детей иных категорий граждан возникает с момента вступления в силу соответствующих нормативно-правовых актов.

 

2.6. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

 

В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано по следующим основаниям:

- при отсутствии свободных мест в МДОУ;

- при наличии медицинских противопоказаний к посещению ребенком дошкольного учреждения.

 

2.7. Перечень оснований для приостановления муниципальной услуги

 

 Оказание муниципальной услуги может быть приостановлено по следующим основаниям:

- заявление родителей (законных представителей);

- медицинские показания.

 

3. Административные процедуры при предоставлении муниципальной услуги

 

3.1. Обращение родителей (законных представителей) в МДОУ (часы приема, определенные МДОУ).

3.2. Постановка на учет для зачисления ребенка в дошкольное образовательное учреждение. Осуществляется при предъявлении родителями (законными представителями) паспорта и свидетельства о рождении.

Регистрация детей для приема в дошкольное учреждение осуществляется руководителем дошкольного учреждения в течение всего календарного года без ограничений.

Регистрация детей осуществляется в Журнале регистрации заявлений родителей (законных представителей), листы которого нумеруются, прошиваются и скрепляются печатью муниципального учреждения – отдела образования администрации Комаричского муниципального района.

Родителям (законным представителям) ребенка не может быть отказано в регистрации детей в МДОУ.

         3.3. Руководители МДОУ формируют контингент воспитанников из числа детей, зарегистрированных в Журнале регистрации заявлений родителей (законных представителей) детей в порядке очередности поступления таких заявлений.

  3.4. При приеме ребенка в МДОУ заключается договор дошкольного учреждения с родителями (законными представителями) воспитанников (далее - договор с родителями) в 2-х экземплярах с выдачей одного экземпляра договора родителям (законным представителям).

 Руководитель МДОУ обязан ознакомить родителей (законных представителей) с уставом учреждения и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса в МДОУ.

3.5. Установление родительской платы за содержание ребенка в МДОУ производится в соответствии с законодательством Российской Федерации. Размер родительской платы составляет не более 20% от общих затрат на содержание ребенка в дошкольном учреждении.

3.5.1. Освобождаются родители от платы за содержание детей в МДОУ:

- дети-инвалиды;

- оба родителя инвалиды I и II группы;

- оба родителя инвалиды детства;

- один из родителей инвалид войны;

- у ребенка по заключению медицинских учреждений выявлены недостатки физического и психического развития;

на 50%, если:

- в семье трое и более несовершеннолетних детей;

- один из родителей является инвалидом I или II группы;

- одинокие матери, которые воспитывались в детском доме;

3.5.2. Плата за содержание ребенка в МДОУ вносится в срок, установленный договором с родителями.

3.5.3. Порядок сохранения за ребенком места в МДОУ.

3.5.4. За ребенком сохраняется место в МДОУ при условии предоставления соответствующих документов в следующих случаях:

на время болезни ребенка;

на время карантина в группе, которую посещает ребенок;

на время отпуска родителей (законных представителей);

в случае болезни родителей (законных представителей);

на период нахождения ребенка в специальном  (коррекционном) дошкольном образовательном учреждении (группе) за ним сохраняется место в учреждениях общеразвивающего вида.

 

4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

 

         4.1. Контроль за предоставлением услуги осуществляют:

- департамент общего и профессионального образования Брянской области (далее – департамент), МУОО, МДОУ.

        4.2.Департамент осуществляет:

-  лицензирование и государственную аккредитацию МДОУ, расположенных на территории  Комаричского муниципального района;

-надзор и контроль за соблюдением законодательства Российской Федерации в области образования в МДОУ, расположенных на территории Комаричского муниципального района, а также в МУОО; принятие мер по устранению нарушения законодательства Российской Федерации в области образования, в том числе путем направления обязательных для исполнения предписаний соответствующим МУОО, МДОУ; контроль за исполнением предписаний.

 4.3.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению услуги, и принятием решений осуществляется должностными лицами МДОУ, МУОО, ответственными за организацию работы по предоставлению услуги.

 4.4.Текущий контроль должностными лицами МДОУ, МУОО осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками МУОО, МДОУ положений настоящего регламента.

4.5. Должностные лица МДОУ, МУОО несут персональную ответственность за:

1) качество предоставляемой информации при консультировании;

2) соблюдение условий и сроков предоставления услуги.

      4.6. Мероприятие по контролю за предоставлением услуги проводятся в форме проверок.

       4.7. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.

       4.7.1. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом основных мероприятий департамента и МУОО на текущий год.

       4.7.2. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в департамент или МУОО обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов,  для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений,  по представлению правоохранительных органов, при выявлении нецелевого использования бюджетных средств.

       4.7.3. Для проведения проверки МУОО создается комиссия по проверке в составе председателя и членов комиссии. Число членов комиссии по проверке не может быть менее 3-х человек.

       4.7.4. К проверкам могут привлекаться работники МУОО, местного самоуправления, образовательных и научных учреждений, методических служб, прошедшие соответствующую подготовку, а также других служб, осуществляющих функции контроля и надзора на территории Комаричского муниципального района.

        4.8. Контроль осуществляется на основании приказа начальника МУОО.

       4.9. При проведении мероприятия по контролю  в МДОУ могут быть затребованы следующие документы и материалы:

-       лицензия на право ведения образовательной деятельности;

-       свидетельство о государственной аккредитации учреждения;

-       документы, регламентирующие структуру управления деятельностью учреждения;

-       документы, регламентирующие прием в учреждение;

-       документы, регламентирующие осуществление образовательного процесса;

-       документы, регламентирующие деятельность учреждения в части охраны и укрепления здоровья обучающихся, воспитанников;

-       документы, регламентирующие деятельность педагогических организаций (объединений), методических объединений, повышение квалификации педагогических работников;

-       документы, регламентирующие деятельность общественных (в том числе детских и молодежных) организаций (объединений), не запрещенную законом;

            иные локальные акты, изданные в пределах компетенции учреждения.

4.9. Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решение должностных лиц  МДОУ, МУОО, департамента.

4.10. По результатам проведенных проверок (в случае выявления нарушений прав заявителей) к виновным лицам осуществляется применение мер ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

 4.11.Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных регламентах и должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

       4.12.Контроль осуществляется на основании приказов директора департамента, начальника МОУО.

4.13. Для проведения проверки полноты и качества предоставления услуги формируется комиссия.

4.14.Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.15.Справка доводится до сведения МДОУ в письменном виде.

 

5. Порядок обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения услуги

 

       5.1. Получатели услуги имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц МДОУ, МУОО, департамента в досудебном и судебном порядке.

5.2. Предметом досудебного обжалования являются решение или действие (бездействия) должностных лиц МДОУ, МУОО, исполняющих или обеспечивающих исполнение полномочий в соответствии с должностной инструкцией в части предоставления муниципальной услуги (осуществление приема ребенка в МДОУ).

       5.3.Основанием для начала досудебного обжалования является подача заявления, обращения  в соответствии с предметом досудебного обжалования.

       5.4. Основания для отказа в рассмотрении жалобы:

Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение.

5.5. Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня  его регистрации.

         5.6.Заявитель имеет право на получение информации и необходимых документов для обоснования и рассмотрения жалобы.

 5.7. Обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе выполнения настоящего регламента, производится в соответствии с законодательством Российской Федерации.

  5.8. Контроль за деятельностью должностных лиц  МДОУ осуществляет заведующая МДОУ, за деятельностью МУОО – начальник МУОО, за деятельность сотрудников департамента - директор и его заместители. 

 5.9.Заявители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц начальнику МУОО, директору департамента и его заместителям, администрации Брянской области.

 5.10.Руководитель департамента, МУОО обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу.

5.11. Ответ на жалобу, поступившую в департамент, МУОО направляется по почтовому адресу, указанному в обращении либо выдаётся лично заявителю.

5.12. Письменная жалоба, поступившая в департамент, МУОО рассматривается в течение 30 дней со дня её регистрации.

5.13. Если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель  департамента, МУОО вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в департамент, МУОО. О данном решении заявитель, направивший обращение, уведомляется в течение 7 дней.

5.14. Руководитель департамента, МУОО, должностные лица должны соблюдать правила делового этикета, проявлять корректность в обращении, не совершать действия, которые могут привести к конфликту интересов, соблюдать нейтральность, исключающую возможность влияния на свою профессиональную деятельность решений политических партий, религиозных объединений и иных организаций.

5.15. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

а) по номерам телефонов  департамента (74-31-58 - приёмная), МУОО – 9-19-13 – методический кабинет;

б) на официальный сайт департамента в сети Интернет (www. edu.debryansk.ru), на официальный сайт администрации района ____;

       5.16. Получатель услуги вправе обратиться с жалобой в суд общей юрисдикции если считает, что неправомерными действиями (бездействием) муниципальных, государственных органов или должностных лиц нарушены его права и свободы.

5.17. Жалоба подается по усмотрению заявителя либо в суд по месту его местонахождения, либо в суд по месту нахождения  исполнителя услуги.

 

 

6. Заключительные положения

 

6.1. Настоящий регламент является обязательным для исполнения всеми МДОУ при предоставлении муниципальной услуги.

6.2. По вопросам, которые не урегулированы настоящим регламентом, могут приниматься муниципальные правовые акты.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №1

 

 

Информация об адресах и телефонах МДОУ.

 

№ п/п

Наименование МДОУ

Почтовый

адрес

Элект

рон

ный адрес

Номер телефона/ факса

1.

МДОУ Комаричский детский сад №2

242400,

ул. Кирова, д.24-а,

п. Комаричи,

Брянская обл.

-

8-48-355-9-18-85

2.

МДОУ Комаричский детский сад №3

242400,

ул. Комсомольская, д.55-в,

п. Комаричи,

Брянская обл.

-

8-48-355-9-17-77

3.

МДОУ Комаричский детский сад №4

242400,

ул. Лесная, д.7,

п. Комаричи,

Брянская обл.

-

8-48-355-9-19-32

4.

МДОУ Лопандинский детский сад №1

242400,

ул. Кирова, д.8-а,

п. Лопандино,

Комаричский район,

Брянская обл.

-

8-48-355-9-21-94

5.

МДОУ Марьинский детский сад

242400,

ул. 70-лет Октября, д.2,

п. Марьинка,

Комаричского района,

Брянская обл.

-

8-48-355-9-72-26

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №2

 

Образец заявления

родителя (законного представителя)

для предоставления муниципальной услуги.

 

                                 Руководителю МДОУ ___________________________

                                                                    № ________

                                 ________________________________________,

                                 Ф.И.О. родителя (законного представителя)

                                 проживающего по адресу: _________________

                                 ________________________________________

                                 паспортные данные _______________________

                                 ________________________________________

                                 ________________________________________

 

                                 заявление.

 

    Прошу зачислить моего ребенка _________________________________________________________________

                                           (фамилия, имя ребенка)

______________________________________ года рождения

в МДОУ _____________________________________________________№

с _________________________________.

         (дата зачисления)

 

Дата                                                                                                   Подпись

 

 

 

 

 

Скачать 

 

Скачать administrativnyy-reglament-doshkolnogo-obrazovaniya-po-sostoyaniyu-na-fevral-2011-goda.doc [128.5 Kb] (cкачиваний: 71)

 
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Автор: admin |
11 мая 2011 |
Просмотров: 3121 |
Комментарии (0 | )
Документы » Регламенты муниципальных услуг
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь?

Администрация Комаричского муниципального района проводит районный конкурс "Семь+я" для пар, планирующих вступить в брак. Целями Конкурса являются: повышение престижа института семьи, укрепление нравственных начал в семейных отношениях, семейного взаимопонимания и взаимоуважения.




























Телефон горячей линии по вопросам противодействия коррупции:

8 (48355) 91241